1.- Información Legal

Esta página web es propiedad de Galería Puerta de Alcalá(en adelante la empresa), con domicilio social en 

Además de la sede en el domicilio indicado, los usuarios tienen a su disposición, para dirigir reclamaciones, peticiones o las cuestiones que estimen necesarias al  correo electrónico SaladeArte@PuertaAlcala.com.

2.- Uso del sitio web, servicios y contenidos

El usuario de esta página web reconoce expresamente la titularidad del dominio y las marcas comerciales que aparecen en ella, debiendo saber, y por tanto reconociendo, que no adquiere derecho alguno sobre los mismos, no pudiendo ni modificar ni hacer uso de ellos en todo o en parte, sin el consentimiento expreso y escrito de la Empresa.

Además, todo usuario de esta página web se compromete a no hacer uso de ella para fines o actividades ilegales.

La página web puede contener errores de transcripción o tipográficos, respecto de los que la entidad propietaria se reserva el derecho a su corrección sin previa notificación.

La empresa no asume ninguna responsabilidad legal sobre daños ejemplares, emergentes, punitivos, fortuitos, indirectos o especiales relacionados con este sitio web o que se deriven del mismo, tengan o no las partes conocimiento, real o implícito, de los daños en los que puedan incurrir.

3.- Uso y recepción de información

A través de la página web de la galería se puede solicitar al usuario información personal.

En concreto, esa información podrá ser usada por la empresa para envío de información y promociones, organización de eventos, y otras funciones del sitio web.

Vinculada a la página web existe una lista de correo electrónico creada con la misma finalidad. Para la inclusión de los usuarios en esa lista se pedirá autorización.

Además, los datos del usuario no podrán transferirse a terceros con finalidad comerciales.

4.-Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y veracidad de los datos.

 Los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de registro a cumplimentar por el usuario son estrictamente necesarios para atender a su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos

Igualmente, el usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente las Condiciones Legales, y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades informadas y servicios que prestala empresa. 

5.- Acceso, Rectificación y Cancelación de tus datos

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal le informamos que todo usuario tiene el derecho de acceso, cancelación, oposición y/o rectificación de los datos de carácter personal que haya facilitado, que podrá ejercitar en cualquier momento, tanto en relación con el contenido de esos datos como con el uso que se pueda hacer de ellos.Para ello se dirigiran a través del correo electrónico SaladeArte@PuertaAlcalá.com.

6.- Condiciones generales de venta.


Los productos que los usuarios pueden adquirir a través del Sitio Web son obras de arte certificadas y autentificadas.

7.- Compra de la Obra, formalización de la compraventa y pago del precio

El usuario deberá pagar la Obra en el momento de formalizar la compraventa a través del Sitio Web.
Según lo indicado en la cláusula relativa al precio, con carácter previo a la cumplimentación del formulario de compraventa, el usuario tendrá conocimiento del precio final de la Obra, compuesto por:
- Precio de la Obra
- Gastos de envío
- Cualquier otro concepto que fuera de aplicación y del que se informará al usuario en este momento, con carácter previo a la formalización de la compraventa.
En el momento de la formalización de la compraventa, el cliente recibirá en el plazo de 24 horas siguientes al envío del pedido una confirmación por parte del Sitio Web de la compra realizada en el correo electrónico que haya indicado en el formulario de pedido.
El usuario podrá optar por cualquiera de los tres sistemas para efectuar el pago del precio:
- Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard )
- Sistema Paypal
- Transferencia bancaria

8.- Entrega de las Obras adquiridas

La empresa gestionará la entrega de la Obra al usuario a través de un transportista internacional o nacional, quien será el responsable último de la entrega, en la dirección que el usuario haya indicado en el formulario de compra, no siendo la empresa responsable por los problemas de entrega derivados de una información errónea o inexacta proporcionada por el usuario.
En el momento de la entrega, el usuario deberá comprobar el estado del paquete, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que detectara en el mismo. Asimismo, si una vez abierto el paquete, el usuario detectara cualquier anomalía en la Obra, se compromete a comunicarlo a La Empresa  mediante petición escrita a través de email a SaladeArte@PuertaAlcala.com.

9.- Devolución de la Obra

El usuario gozará de un plazo de 7 días naturales a contar desde la entrega efectiva de la Obra durante el cual podrá devolver la Obra. Los gastos de transporte incurridos en la devolución correrán a cargo del cliente.

La Empresa contactará al usuario para validar el proceso de devolución y le enviará la orden de pedido del transportista que se encargará de la devolución, quien estará informado de la devolución. El usuario deberá contactar con el transportista con el que gestionará la recogida de las Obras.


La empresa únicamente aceptará las devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:
1. Sean ejercitadas en el plazo previsto.
2. La Obra debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje original.
3. La devolución deberá hacerse en el embalaje original o en uno de idénticas características, para garantizar el perfecto estado de la Obra.
4. Deberá incluirse una copia del albarán de entrega de la Obra.
Una vez que la empresade  haya recibido la obra se verificará que la obra está en perfecto estado y se validará el estado de cuentas del usuario en función del importe pagado, los costes de devolución y gastos asociados.

10.- Protección de datos de carácter personal

Adicionalmente a lo indicado en la Política de Protección de Datos del Sitio Web, que es íntegramente aplicable a la presente transacción

- Que los datos que proporciona el usuario en el proceso de compra de las Obras serán utilizados por La Empresa con la única finalidad de poder formalizar la compraventa y gestionar la entrega y la eventual devolución de la Obra adquirida.

- Que no almacena datos de las transacciones ni datos sobre medios de pago.
- Los usuarios podrán, en cualquier momento, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en su normativa de desarrollo, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, mediante petición escrita remitida por correo electrónico a la dirección de servicio de atención al cliente SaladeArte@PuertaAlcala.com

11.- Propiedad Intelectual.

El código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los sonidos, las animaciones, el software, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en el Sitio Web están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de denominación social de la empresa y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, su difusión, ni su modificación, transformación o descompilación, ni demás derechos reconocidos legalmente a su titular, sin el permiso previo y por escrito de la Empresa.

El usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades ilícitas. Todos los derechos derivados de la propiedad intelectual están expresamente reservados la Empresa.

La Empresa velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.

12.- Consentimiento

La utilización de esta página web significa que el usuario está conforme y de acuerdo con el clausulado contenido en este documento electrónico, aceptando la política de privacidad descrita en todos sus términos. En el caso de que haya disconformidad total o parcial con lo indicado, se ruega al usuario abandone la página web sin facilitar ninguna información personal.

 13.- Legislación aplicable y Jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.La Empresa y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio del Web y de sus servicios y contenidos y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido.